طراحی مدل مؤلفه های مؤثر بر تصویر سازمانی دانشگاه امام صادق (ع)
Authors
abstract
بی شک، به دست آوردن و حفظ وجهه و تصویر بیرونی مثبت، یکی از اهداف مهم تمامی سازمان ها محسوب می شود. امروزه بسیاری از سازمان ها زمان، منابع و تلاش بسیاری را صرف ایجاد تصویری تأثیرگذار از سازمان یا کسب و کار خود می کنند؛ چرا که هر گاه سازمانی تصویر مثبتی داشته باشد، مخاطبان، ذی نفعان و مشتریان آن، عموماً رفتارها و تصمیمات آن سازمان و نیز تجربه های خود با آن را مثبت تلقی خواهند کرد؛ درحالی که اگر این افراد یا گروه ها در ذهن خود تصویری منفی از آن سازمان داشته باشند، عملکرد و رفتار آن سازمان نزد آن ها به شکلی غیرواقعی تحت تأثیر تلقی ها و برداشت های منفی خواهد بود. نظر به اهمیتی که مفهوم تصویر سازمانی برای سازمان ها و نهادهای مختلف دارد، تحقیق حاضر با دو هدف «اکتشافی» و «آزمون فرض» و با استراتژی مطالعة موردی انجام گرفته و گردآوری اطلاعات نیز در آن به سه شیوة کتابخانه ای، تحلیل محتوا و پیمایشی بوده است. نهایتا،ً در دانشگاه امام صادق (ع) مؤلفه هایی همچون هویت و فرهنگ دانشگاه، دانش آموختگان، گزینش و سایر عوامل بدو ورود، شهرت و پیشینة خاص، ویژگی ها و عملکرد بخش های مختلف، محیط فیزیکی و نمادها، کارکنان در تماس با مخاطبان بیرونی و پوشش رسانه ای اخبار و مراسم مهم ترین عوامل تأثیرگذار بر تصویر این دانشگاه شناسایی شده اند.
similar resources
اشکهای امام صادق (ع)
اشکهای امام صادق (ع) حجت الاسلام محمد سروش محلاتی 1 1- استاد حوزه علمیه قم و عضو هیأت علمی پژوهشگاه حوزه و دانشگاه خلاصه طبق روایت معتبری در کافی، امام صادق (ع) ناراحتی و اندوه خود را با یکی از یاران نزدیک خویش مطرح می‌نماید. اندوه ایشان در مورد عدم اجرای حق در حکومت است، چرا که حرمتهای الهی همه شکسته‌اند و این قلب امام را به درد آورده است. ایشان با نقل نامه‌ای از امام علی (ع) که در...
full textطراحی مدل سنجش کیفیت خدمات دانشگاه امام صادق (ع)
در دنیای امروز که رقابتها به شدت در حال افزایش می باشد، کلید نگه داری مزیت رقابتی پایدار بر پایه کیفیت بالای خدمات نهفته است. این کیفیت بالا به نوبه خود منجر به افزایش رضایت مشتریان از سازمان خواهد شد.در این تحقیق هدف اصلی ما طراحی مدل مناسب سنجش کیفیت خدمات دانشگاه امام صادق(ع) می باشد.لذا ابتدا به بررسی مفاهیم کیفیت، خدمات، کیفیت خدمات و مدل های کیفیت خدمات پرداخته شد.سپس شاخص های 18 گانه ای ...
بررسی پاسخهای سازمانی به فشارهای نهادی؛ موردکاوی: دانشگاه امام صادق(ع)
هدف: در نظریۀ نهادی، مسئلۀ اصلی «هم‌شکل شدن سازمانها» در مقابل فشارهای نهادی است؛ که نتیجۀ آن کسب مشروعیت برای سازمان است. اما برخی سازمانها به فشارها و انتظارات نهادی پاسخ واقعی نداده، به هم‌شکلی در مقابل فشارهای سازمانی «تظاهر» می‌کنند. این مقاله در پی آن است که با تحقیق در ادبیات نظریۀ نهادی، چارچوبی را برای تفکیک پاسخهای واقعی از پاسخهای نمادین به دست آورد. سپس این چارچوب، زمینۀ تحلیل پاس...
full textطراحی مدل مفهومی نظام ارزیابی عملکرد کارکنان مبتنی بر شایستگی در دانشگاه امام صادق(ع)
تدوین نظام صحیح ارزیابی عملکرد برای ارزیابی افراد مختلف سازمان امری بدیهی است. وجود این نظام در مراکز دانشگاهی و موسسات آموزشی و پژوهشی، در ابعاد مختلف به نحوی که با توجه به فرهنگ سازمانی دانشگاهها و مراکز آموزشی عالی ایران بومی شده باشد ، بسیار ضروری و حائز اهمیت است. هدف اصلی این پژوهش طراحی مدل مفهومی نظام ارزیابی عملکرد مبتنی بر شایستگی در دانشگاه امام صادق(ع)بوده است و این مقاله به بیان و...
سنجش کیفیت خدمات کتابخانه و مرکز اطّلاع‌رسانی دانشگاه امام صادق(ع) با استفاده از مدل لیب‌کوال
هدف:پژوهش حاضر با هدف آشنایی با کیفیت خدمات کتابخانه و مرکز اطلاع‌رسانی دانشگاه امام صادق(ع) با استفاده از مدل لیب‌کوال تیام انجام گرفته است. روش: این تحقیق با استفاده از روش پیمایشی- توصیفی انجام‌شده و جامعة آماری آن شامل 3454 نفراز اعضای کتابخانهاست. حجم نمونه متشکل از 346 نفر است که به روش تصادفی ساده انتخاب شده‌اند. برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از نرم‌افزار آماری SPSS 18و جهت ترسیم نمودار...
full textMy Resources
Save resource for easier access later
Journal title:
اندیشه مدیریت راهبردیPublisher: دانشگاه امام صادق علیه السلام
ISSN 2008-0751
volume 4
issue 2 2010
Hosted on Doprax cloud platform doprax.com
copyright © 2015-2023